養發已經成為很多人的生活需求,帶來了養發館加盟行業的飛速發展,每年都有不少品牌進入,也有不少品牌會被淘汰,被淘汰的主要原因在于沒能持續地讓加盟商賺到錢,沒能讓加盟商掙錢,其中有個很大的原因在于做不好加盟商的培訓,甚至有些品牌就沒有正規的加盟商培訓,今天就來探討養發館加盟品牌如何做好加盟商的培訓。
養發館加盟商的培訓,先是培訓產品知識。店老板不知道自己賣的產品知識,又如何能夠給顧客介紹好產品,這是品牌對加盟商首先要培訓的內容,通過教老板們產品的成分、產品的功效、產品能夠解決的問題,讓養發館加盟商能夠清晰地給自己的顧客介紹產品,在顧客提問時,也能夠準確回答出要點,否則就顯的店老板很不專業,顧客對店老板的信任度就差了很多,也就很難成交顧客。
養發館加盟商的培訓,其次是培訓技術,也有叫專業手法的。為什么會有這個叫法,是因為養發館里的技術大都是通過手產生的,比如抹頭,比如按摩,比如洗頭等,不同的項目有不同的手法,這樣才能產生不一樣的效果,所以品牌要精心研發自己的技術,讓自己與眾不同,也讓自己的產品效果更好。
養發館加盟商的培訓,再次是培訓話術。話術也可以叫FAQ,就是解決顧客常見問題的回答,給加盟商培訓好了這一點,能夠讓加盟商更加得心應手的回答顧客的問題,并且能夠省下很多與加盟商對接的效率,這些話術可以關于產品功效,也可以關于服務講解,也可以關于活動介紹,有了統一標準的話術,也能夠很好的形成市場的統一性,讓市場上品牌的口碑得到加強。
養發館加盟商的培訓,后是培訓狀態。有人會很困惑,狀態咋培訓,其實這是看一個品牌的講師的能力的地方,每個狀態都是有周期的,開實體店,要面對顧客,保持微笑是大家都知道要做的,但是很多人會被各式各樣的問題影響了微笑的狀態,想要保持微笑,要學會調整自己,要保持激情等等,這些是可以通過培訓去提升的,并且這個提升是要不斷的有的,否則就會很快丟失了狀態,業績也就很難提升上來了。