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要了解顧客的類型

作者: 來源: 日期:2021/11/16 10:17:33 人氣:14 評論:0 標簽:

店老板要吸引更多的顧客,首先要了解顧客的類型:

顧客類型的分類:

1、新顧客,即第一次進店的顧客

2、老顧客,即多次回頭到你店面購買產品,重復消費的顧客

3、流失的顧客,以前買過你的產品,而近一段時間沒有來店購買產品的顧客

新顧客為什么會進店?可以分為三種類型

1、從店門口路過,主動進店的顧客

2、門店走出去開發的新顧客

3、老顧客推薦的新顧客

門店開發顧客的途徑有哪些?

1、如何吸引從店門口路過的顧客

2、如何走出去開發顧客

3、如何吸引回頭客

4、如何讓老顧客推薦新顧客

5、如何讓流失的顧客在回頭

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